Вопрос. Как обычный человек, работающий вне сферы ремонтно-строительных услуг, находит людей, для ремонта своей квартиры?
1. Обзванивает друзей и знакомых, которые недавно делали ремонт. И спрашивают, кому понравились ремонтники. Такой путь принятия решения в большинстве случаев, я так думаю, их доля до 65%, заканчиваются обращением к каблану по рекомендации.
2. Те, кто не нашли рекомендации, ищут, где придётся:
Газета, листовки, объявления на досках и в интернете.
В первом случае, выбор мастера по ремонту, зависит от субъективной и эмоциональной оценки знакомого или родственника. Критерий оценки качества работы один: - понравилось.
Скорее всего, Ваш знакомый или родственник не ошибается. Но, следует отметить, что свежие впечатления иногда бывают обманчивы. И второе, те исполнители ремонта, которых рекомендуют, как правило, стоят дороже на 15-20%средних цен на рынке. Потому, что они кроме качества, берут деньги, за мнимую надёжность. Но ведь ремонтные работы они сами не делают. Их делает их наёмный работник. Специалист.
А, теперь представьте, что этот специалист с нашей помощью сделает у вас в квартире то же самое, но на 30-35% дешевле? Вас могла бы заинтересовать подобная информация?
Марат Дружинин.
|
